Termini e Condizioni di Servizio

Versione: 1.2.1 Data ultimo aggiornamento: 5 agosto 2026

I presenti termini e condizioni regolano il rapporto contrattuale fra l'utente e Giacomo Passalacqua (di seguito "FitoCloud" o il "Fornitore") per l'utilizzo dell'applicazione mobile FitoCloud (di seguito "App" o "Servizio"). L'utilizzo dell'App comporta l'accettazione integrale dei presenti termini.

Indice

1. Dati del Fornitore
2. Oggetto del contratto
3. Account e responsabilità dell'utente
4. Uso lecito del Servizio
5. Disclaimer agronomico (clausola fondamentale)
6. Disclaimer normativo e rapporti con SIAN/AGEA
7. Limitazioni di responsabilità
8. Proprietà intellettuale
9. Privacy e protezione dati
10. Modifiche al Servizio e ai Termini
11. Cessazione del rapporto contrattuale
12. Servizio gratuito e futuri piani a pagamento
13. Forza maggiore
14. Diritti del consumatore
15. Legge applicabile e foro competente
16. Disposizioni finali
17. Approvazione clausole vessatorie

1. Dati del Fornitore

• Denominazione: Giacomo Passalacqua, in qualità di gestore di FitoCloud
• Email supporto: support@fitocloud.com
• Email privacy: privacy@fitocloud.com
• Foro di riferimento: Pisa

2. Oggetto del contratto

FitoCloud è un'applicazione mobile (Android, in futuro iOS) destinata alla gestione del Registro dei trattamenti fitosanitari ai sensi dell'art. 16 c.3 D.Lgs. 150/2012 e del Reg. CE 1107/2009 art. 67. Il Servizio comprende:

• Anagrafica aziendale: aziende, campi, operatori, certificazioni
• Catalogo dei prodotti fitosanitari italiani con relative autorizzazioni d'uso, basato su dati pubblici del Ministero della Salute, integrato da estrazione automatizzata dalle etichette ministeriali
• Catalogo dei concimi con titoli NPK
• Registrazione di trattamenti, concimazioni, carichi a magazzino, pianificazioni
• Tracciamento degli stadi fenologici BBCH per le principali colture italiane
• Calcolo automatico di apporti nutritivi, bilanci NPK e alert per le Zone Vulnerabili Nitrati
• Suggerimenti agronomici basati su dati storici aziendali, etichetta del prodotto e meteo
• Generazione del Registro dei trattamenti in formato PDF conforme all'art. 16 D.Lgs. 150/2012
• Esportazione dei dati in formato Excel per archivio e condivisione

L'utilizzo del Servizio è limitato a finalità lecite legate alla gestione dell'azienda agricola dell'utente.

Il Servizio è concepito e destinato a operatori professionali del settore agricolo (imprenditori agricoli, coadiuvanti, tecnici, contoterzisti) nell'esercizio della loro attività professionale. L'impiego di prodotti fitosanitari ad uso professionale è comunque riservato dalla legge ai soggetti muniti di certificato di abilitazione all'acquisto e all'utilizzo (art. 7 D.Lgs. 150/2012).

3. Account e responsabilità dell'utente

3.1 Creazione e gestione account

L'utente fornisce dati veri, completi e aggiornati al momento della registrazione e si impegna ad aggiornarli quando necessario. L'account è strettamente personale: non è cedibile, condivisibile né utilizzabile da soggetti diversi dal titolare dichiarato.

3.2 Custodia delle credenziali

L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali (email + password). Il Fornitore non risponde di accessi non autorizzati derivanti da negligenza nella custodia, condivisione delle credenziali o utilizzo di password deboli. In caso di sospetto compromesso, l'utente deve cambiare immediatamente la password e contattare support@fitocloud.com.

3.3 Età minima

Il Servizio è riservato a soggetti maggiorenni (18 anni). Non sono accettati account intestati a minori. In caso di iscrizione fraudolenta da parte di minori, l'account sarà chiuso e i dati cancellati.

3.4 Veridicità dei dati inseriti

L'utente è responsabile in via esclusiva della veridicità, completezza, accuratezza e aggiornamento di tutti i dati inseriti nell'App, ivi inclusi (a titolo non esaustivo):

• Trattamenti registrati: data, prodotto, dose, quantità, coltura, avversità, operatore
• Operatori dichiarati e relativo patentino
• Dati anagrafici e fiscali dell'azienda
• Geometrie dei campi e dichiarazioni catastali
• Eventuali certificazioni biologiche o di produzione integrata

In caso di controllo (ASL, NAS, ICQRF, AGEA, organismi di certificazione) la responsabilità della veridicità dei dati ricade interamente sull'utente, anche se il Fornitore ha messo a disposizione strumenti di validazione automatica.

4. Uso lecito del Servizio

L'utente si impegna a:

• Utilizzare l'App nel rispetto della legge italiana e dell'Unione Europea
• Non utilizzare il Servizio per attività illecite, fraudolente, ingannatorie o anticoncorrenziali
• Non tentare in alcun modo di violare la sicurezza del sistema, mediante reverse engineering del codice, intrusioni, scraping massivo, attacchi denial of service, exploit di vulnerabilità o altri mezzi
• Non caricare contenuti illeciti, offensivi, diffamatori, in violazione di diritti di terzi
• Non utilizzare il Servizio per molestare, diffamare o danneggiare terzi
• Rispettare i diritti di proprietà intellettuale del Fornitore e di terzi (vedi art. 8)
• Non eseguire scraping o copia massiva del catalogo prodotti, autorizzazioni o altri contenuti dell'app per finalità diverse dall'uso aziendale personale

In caso di violazione, il Fornitore si riserva il diritto di sospendere o terminare l'account senza preavviso, fatta salva ogni azione legale per il risarcimento del danno.

5. ⚠️ Disclaimer agronomico (clausola fondamentale)

Si invita l'utente a leggere attentamente questa clausola, che costituisce parte essenziale del contratto.

FitoCloud è uno strumento di supporto alla gestione aziendale e non sostituisce in alcun modo il parere di un consulente agronomo abilitato all'esercizio della professione, iscritto all'albo dell'Ordine dei Dottori Agronomi e Forestali, né di altro tecnico abilitato.

Tutte le indicazioni tecniche fornite dall'app — autorizzazioni di prodotto, dosaggi consigliati, compatibilità coltura/prodotto, stadi fenologici, suggerimenti meteo, alert ZVN, bilanci nutritivi, interazioni con il calendario fitosanitario regionale — hanno natura meramente informativa e potrebbero non essere aggiornate, complete o applicabili al caso specifico dell'utente per ragioni quali, a titolo non esaustivo:

• Aggiornamenti del Ministero della Salute non ancora recepiti nel catalogo
• Revoche o sospensioni di prodotto avvenute dopo l'ultima sincronizzazione
• Errori marginali nell'estrazione automatica dalle etichette ministeriali
• Differenze regionali (Programmi d'Azione ZVN, disciplinari di produzione integrata)
• Sensibilità varietali specifiche o condizioni climatiche locali non rappresentate

L'utente è responsabile in via esclusiva di:

• Verificare integralmente l'etichetta ufficiale del prodotto prima di ogni applicazione
• Rispettare le normative vigenti in materia di prodotti fitosanitari, fertilizzazioni, sicurezza alimentare e tutela ambientale
• Consultare un agronomo abilitato per decisioni operative complesse o in presenza di situazioni atipiche
• Tutelare la propria salute e quella di terzi durante l'esecuzione dei trattamenti, mediante l'uso dei Dispositivi di Protezione Individuale (DPI) prescritti dalla scheda di sicurezza del prodotto, il rispetto dei tempi di rientro e gli intervalli di sicurezza pre-raccolta
• Verificare le condizioni meteo e la finestra ottimale prima di ogni trattamento, anche in presenza di indicazioni "trattabile" da parte dell'app
• Verificare distanze di rispetto da corsi d'acqua, abitazioni, scuole e strade, in conformità ai regolamenti comunali e provinciali
• Verificare la presenza di apicoltura nelle vicinanze nei periodi di fioritura
• Mantenere in stato di efficienza i macchinari per l'applicazione dei prodotti, sottoponendoli al controllo funzionale obbligatorio quinquennale (D.Lgs. 150/2012 art. 12)
• Assicurarsi che l'operatore che esegue il trattamento sia in possesso di patentino fitosanitario in corso di validità (D.Lgs. 150/2012 art. 7)

Il Fornitore declina ogni responsabilità — contrattuale ed extracontrattuale — per danni diretti, indiretti, patrimoniali e non patrimoniali derivanti da decisioni operative prese sulla base delle informazioni fornite dall'app, ivi compresi a titolo esemplificativo e non esaustivo:

• Perdita totale o parziale di raccolto, danni a colture, contaminazione del terreno
• Intossicazione o danno alla salute degli operatori o di terzi (es. lavoratori, vicini, consumatori finali)
• Danni a terzi per deriva del trattamento o contaminazione di colture limitrofe
• Danni ambientali, inclusi inquinamento di acque superficiali o di falda, danni all'apicoltura, perdita di biodiversità
• Sanzioni amministrative, civili o penali per non conformità a normative italiane o UE
• Mancato accoglimento di domande di aiuto PAC/PSR, contestazioni in sede di controllo o revoche di certificazioni
• Risarcimento danni richiesto da terzi per attività di trattamento

6. Disclaimer normativo e rapporti con SIAN/AGEA

6.1 Conformità del registro

Il Registro dei trattamenti generato dall'app è predisposto per essere conforme all'art. 16 c.3 D.Lgs. n. 150/2012 e al Reg. CE 1107/2009 art. 67. L'utente prende atto che la conformità è rispettata solo se i dati inseriti nell'app sono completi e veritieri (vedi art. 3.4).

6.2 Mancata sostituzione del QDCA SIAN

Il Servizio non sostituisce il Quaderno di Campagna dell'Agricoltore (QDCA) integrato nel Sistema Informativo Agricolo Nazionale (SIAN) gestito da AGEA. In particolare:

• L'app non effettua trasmissioni automatiche al fascicolo aziendale SIAN
• L'utente deve provvedere autonomamente o tramite il proprio Centro Assistenza Agricola (CAA) agli adempimenti relativi al SIAN
• L'utente è tenuto a verificare la coerenza fra i dati registrati nell'app e quelli presenti nel proprio fascicolo aziendale

6.3 Conservazione

L'utente è obbligato dalla normativa a conservare il Registro per almeno 3 anni dalla data del trattamento (5 anni per beneficiari di aiuti comunitari PAC/PSR). La conservazione può avvenire in formato cartaceo o elettronico, presso la sede aziendale, unitamente alle fatture di acquisto dei prodotti fitosanitari.

6.4 Sanzioni

L'art. 24 c.12 D.Lgs. 150/2012 prevede sanzione amministrativa pecuniaria da € 500 a € 1.500 per la mancata o errata tenuta del Registro. Il Fornitore non risponde di sanzioni comminate all'utente derivanti da incompletezza, errori, ritardi nell'inserimento dei dati nell'app.

7. Limitazioni di responsabilità

7.1 Garanzia "as-is"

Il Servizio è fornito "così com'è" e "come disponibile", senza garanzie esplicite o implicite, comprese quelle di idoneità a un uso particolare, accuratezza, completezza, ininterrotta disponibilità o sicurezza assoluta da intrusioni.

7.2 Esclusione di danni

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, il Fornitore non sarà responsabile per:

• Danni indiretti, consequenziali, incidentali, punitivi, perdita di chance, danni reputazionali
• Lucro cessante, perdita di affari, perdita di dati derivante da forza maggiore, problemi infrastrutturali di terzi (Supabase, ISP, Apple/Google, reti telefoniche)
• Interruzioni del Servizio dovute a manutenzione programmata o non programmata
• Danni derivanti da uso improprio, non autorizzato o non conforme dell'App
• Danni derivanti da mancata accettazione di aggiornamenti dell'app o da utilizzo di versioni obsolete

7.3 Tetto massimo di responsabilità

In ogni caso, l'eventuale responsabilità del Fornitore — laddove provata — è limitata al rimborso delle somme effettivamente corrisposte dall'utente per il Servizio negli ultimi 12 mesi. Al momento della pubblicazione di questa versione il Servizio è gratuito; pertanto il limite massimo di responsabilità contrattuale ammonta a € 0,00.

7.4 Manleva (indennizzo)

L'utente si obbliga a manlevare e tenere indenne il Fornitore da qualsiasi pretesa, azione, danno, sanzione, costo o spesa (incluse le ragionevoli spese legali) avanzati da terzi o da autorità in conseguenza di: (a) utilizzo di prodotti fitosanitari in violazione dell'etichetta ufficiale o della normativa vigente; (b) dati inseriti nell'app incompleti, inesatti o non veritieri; (c) uso del Servizio non conforme ai presenti Termini; (d) violazione da parte dell'utente di diritti di terzi. La manleva non opera per il danno cagionato da dolo o colpa grave del Fornitore.

7.5 Diritti inderogabili del consumatore

Le suddette limitazioni si applicano nei limiti consentiti dalla legge italiana e UE. Restano salvi i diritti inderogabili del consumatore previsti dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), dal D.Lgs. 173/2021 e dalla Direttiva UE 2019/770 sui contratti di fornitura di contenuto digitale e servizi digitali.

8. Proprietà intellettuale

8.1 Software FitoCloud

Il codice sorgente, l'interfaccia utente, il marchio "FitoCloud", il logo, il design, i testi, le icone, i grafici e ogni altro elemento dell'App sono di proprietà esclusiva del Fornitore o concessi in licenza. L'utente riceve esclusivamente una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile, non sub-licenziabile e revocabile, limitata all'utilizzo del Servizio secondo i presenti termini.

8.2 Catalogo prodotti

Il catalogo dei prodotti fitosanitari deriva da dati pubblici del Ministero della Salute e da estrazione automatica delle etichette ministeriali. Le immagini e i testi delle etichette sono protetti da copyright dei rispettivi produttori; l'app li mette a disposizione dell'utente unicamente per finalità di consultazione personale nei limiti del fair use, senza distribuzione commerciale.

8.3 Dati dell'utente

L'utente mantiene la piena proprietà dei dati che inserisce nell'app. Il Fornitore li tratta esclusivamente per le finalità descritte nella Privacy Policy.

9. Privacy e protezione dati

Il trattamento dei dati personali è regolato dalla Privacy Policy disponibile in app e nel documento separato. L'accettazione dei presenti termini implica anche la lettura e l'accettazione della Privacy Policy.

10. Modifiche al Servizio e ai Termini

Il Fornitore si riserva il diritto di:

• Modificare, sospendere o interrompere parte del Servizio in qualsiasi momento, anche senza preavviso, in caso di emergenze tecniche o normative
• Aggiornare i presenti termini per adeguarli a evoluzioni normative o operative

In caso di modifiche sostanziali ai termini (cambio di responsabilità, introduzione di costi, nuovi destinatari dei dati, modifica del foro competente) sarà richiesta nuova accettazione esplicita al successivo accesso. Per modifiche minori (correzioni redazionali, aggiornamento contatti) sarà sufficiente la pubblicazione in app.

11. Cessazione del rapporto contrattuale

11.1 Recesso da parte dell'utente

L'utente può cancellare il proprio account in qualsiasi momento contattando privacy@fitocloud.com. La cancellazione è effettiva entro 30 giorni dalla richiesta. I dati operativi (trattamenti, concimazioni) sono conservati per ulteriori 12 mesi in forma cifrata, per consentire l'eventuale ripristino o adempimenti legali; trascorso tale periodo sono cancellati definitivamente.

11.2 Risoluzione da parte del Fornitore

Il Fornitore può sospendere o terminare l'account in caso di:

• Violazione grave o reiterata dei presenti termini
• Uso improprio o illecito dell'App
• Inattività prolungata superiore a 24 mesi
• Cessazione del Servizio (con preavviso di 60 giorni e possibilità per l'utente di esportare i propri dati)

12. Servizio gratuito e futuri piani a pagamento

Al momento della pubblicazione di questa versione il Servizio è fornito gratuitamente. L'eventuale introduzione di piani a pagamento (Premium, Business) sarà comunicata con preavviso e regolata da condizioni specifiche, accettate separatamente. La transizione non implicherà cambiamenti retroattivi nelle modalità di trattamento dei dati già inseriti.

13. Forza maggiore

Il Fornitore non è responsabile per inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore, ivi compresi a titolo non esaustivo: calamità naturali, guerre, atti terroristici, pandemie, scioperi, interruzioni di reti pubbliche, atti dell'autorità.

14. Diritti del consumatore

Se l'utente è qualificabile come "consumatore" ai sensi dell'art. 3 D.Lgs. 206/2005, gode dei diritti inderogabili previsti dal Codice del Consumo, fra cui:

• Diritto di recesso, ove applicabile
• Garanzia legale di conformità per i contenuti digitali (Direttiva UE 2019/770)
• Foro del consumatore (luogo di residenza), in alternativa al foro del Fornitore (Pisa)
• Risoluzione alternativa delle controversie tramite le piattaforme ODR europee

15. Legge applicabile e foro competente

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia derivante dai termini è competente in via esclusiva il Foro di Pisa, salvo che l'utente sia qualificabile come consumatore: in tal caso si applica il foro del consumatore ai sensi dell'art. 33 D.Lgs. 206/2005.

16. Disposizioni finali

• Invalidità parziale: se una clausola dei presenti termini è ritenuta nulla o inefficace, le restanti rimangono pienamente valide e efficaci
• Mancato esercizio diritti: il mancato esercizio di un diritto da parte del Fornitore non costituisce rinuncia ad esso
• Comunicazioni formali: ogni comunicazione formale è inviata a support@fitocloud.com

17. Approvazione clausole vessatorie (artt. 1341 e 1342 c.c.)

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile, l'utente dichiara di aver letto e specificatamente approvato le seguenti clausole:

• art. 5 — Disclaimer agronomico
• art. 6 — Disclaimer normativo SIAN/AGEA
• art. 7 — Limitazioni di responsabilità, tetto massimo e manleva (incl. 7.4)
• art. 8 — Proprietà intellettuale e licenza limitata
• art. 10 — Modifiche al Servizio
• art. 11.2 — Risoluzione da parte del Fornitore
• art. 13 — Forza maggiore
• art. 15 — Foro competente

Versione 1.2.0 — 9 luglio 2026 Foro: Pisa — Legge italiana Per il consumatore: foro di residenza alternativo